مہم کا آغاز نیٹ ورک کے بڑے پیمانے پر، تعجب 'نیٹ ورک' میڈیکل بلز
فہرست کا خانہ:
- ڈاکٹر ہے، لیکن یہ بھی 'باہر'
- صارفین کے ایڈووکیٹ گروپوں سے لڑنے میں ملوث ہیں
- تعجب شدہ بلوں کو حاصل کرنے والے تیسری مریضوں کی رپورٹ
جب سلیمان گلین کا بیٹا میتھیو ٹامپولولین پارک میں ایک حادثے کے بعد سخت دیکھ بھال کے یونٹ پہنچ گیا تو اسے پتہ نہیں تھا کہ اسے اپنے ہسپتال کے کمرے کے دروازے پر ایک شیخی کے طور پر کام کرنے کی ضرورت تھی.
وہ لوگ جنہوں نے رہنے کی ضرورت تھی وہ اجنبی یا سکیمر نہیں تھے. وہ میڈیکل اہلکار تھے جو ان کی انشورنس کمپنی سے معاہدہ نہیں کرتے تھے.
اشتہار اشتہارجب اس کا بیٹا، کیلی فیکلیل، کیلیچیلیل میں Mercy سان جوآن ہسپتال پہنچے تو ان لوگوں نے جنہوں نے ان کی جانچ پڑتال کی گلیین بلیو شیل انشورنس پلان میں. لیکن اس کے ساتھ بیکار نہیں، اس کا یہ مطلب نہیں تھا کہ جو اپنے بیٹے کا علاج خود کار طریقے سے پہنچا تھا.
آپ اس کے بارے میں نہیں سوچتے. آپ سب کے بارے میں فکر مند ہیں تو کیا آپ کا بچہ زندہ رہنے والا ہے. سوسن گلین، بلیو شیل کسٹمر"آپ اس کے بارے میں نہیں سوچتے." "آپ اس بارے میں فکر مند ہیں کہ اگر آپ کا بچہ زندہ رہنے والا ہے. "
میتھیو ٹھیک ہو گی. لیکن جولائی 2014 میں ان کی چوٹ کے بعد، گلین نے پتہ چلا کہ آنے کے لئے بہت زیادہ سر درد موجود تھے.
"ہونیوالے، پوری چیز گندگی ہے اور میں اسے دھوکہ دہی کے طور پر دیکھتا ہوں."
مزید پڑھیں: باہر کے نیٹ ورک ڈاکٹر کے لئے بھاری بل کے ساتھ پھنس گئے؟ »
اشتھارات اشتہارڈاکٹر ہے، لیکن یہ بھی 'باہر'
سب سے پہلے، گلیین کا کہنا ہے کہ ہسپتال کا مطالبہ کیا گیا ہے کہ وہ 6، 250 ڈالر ادا کرے.
"میں نے انہیں بتایا کہ مجھے ایک بل بھیجیں."
پھر، جنوری میں، اس نے اوہیو کمپنی، ایکیکئیر کیریئر سرجری سے $ 721 کے لئے بل وصول کی.
"مجھے نہیں پتہ تھا کہ یہ کیا تھا". "میں نے فرض کیا کہ یہ میرے بیٹے کی چوٹ کے لئے تھا. "
کمپنی کو فون کرنے اور انہیں معلومات کے بارے میں بڑھانے کے بعد، گلی نے اس بیم کے بارے میں جان لیا تھا جو ڈاکٹر نے ایمرجنسی کے کمرے میں مبتلا کیا تھا.
اشتہارات اشتہارجبکہ میسی سان جوآن ان کے انشورنس نیٹ ورک کا حصہ تھے، اس دن میں شرکت کرنے والے ڈاکٹر ان کے ساتھ معاہدہ نہیں کیا گیا تھا، لہذا اس کا بل انشورنس کی طرف سے احاطہ نہیں کیا گیا تھا یا ہنگامی دیکھ بھال کے طور پر بل.
"یہ کیسے ہو سکتا ہے؟ میں نے اپنے ڈاکٹر کو نہیں لیا تھا. ہسپتال صرف ڈاکٹروں کو صرف وہی ہی انشورنس کو قبول کرتے ہیں جیسے وہ کرتے ہیں. " "یہ میری غلطی بالکل نہیں ہے. زیادہ سے زیادہ لوگوں نے اسے ترک کر دیا اور اسے ادا کیا. میں صرف اپنا بل ادا کر سکتا ہوں، لیکن میں پاگل ہوں. "
گلیین نے اس سے لڑا، ایک $ 1، 400 بل کے ساتھ ساتھ جس نے جمع کیا تھا کہ اس نے کہا کہ وہ پہلے جگہ میں کبھی نہیں ملے.
اشتہار"پوری چیز ایک کھیل ہے، جہاں تک میں اسے دیکھتا ہوں". "صارفین کو ان مقداروں کو ادائیگی کرنے میں مجبور کیا جاتا ہے، چاہے وہ درست ہو یا نہیں، جمع کرنے کے خوف سے. "
میلی سان جان کے حکام نے ای میل میں ہیلتھ لائن کو بتایا،" ہماری سب سے بڑی ترجیح ہمارے مریضوں کی دیکھ بھال اور حفاظت ہے.ہم اپنے مریضوں کی رازداری کا احترام کرتے ہیں اور قانونی طور پر ان کی دیکھ بھال کی تفصیلات پر بحث نہیں کرسکتے ہیں. ہمارا یقین ہے کہ یہ مریض اور انشورنس کے درمیان ایک مسئلہ ہے. "
اشتہارات اشتہارمزید پڑھیں: کچھ ہسپتالوں کے طور پر زیادہ سے زیادہ 1، 000 فی صد»
صارفین کے ایڈووکیٹ گروپوں سے لڑنے میں ملوث ہیں
گلن کا کیس منفرد نہیں ہے.
سستی نگرانی ایکٹ (ACA) کے عمل کے بعد سے، اس کی طرح کے معاملات میں اضافہ ہوتا ہے. حیرت انگیز ہسپتال کے بلوں کے ساتھ نظام پسندانہ مسائل نے صارفین جیسے یونین یونین کی توجہ حاصل کی ہے جس سے وہ اپنے والدین کو انشورنس کمپنیوں کے خلاف مبتلا کرنے سے ڈاکٹروں، ماہرین، لیبز اور ہسپتالوں کو روکنے کے لئے چھٹکارا بند کرنا چاہتے ہیں.
اشتہارکیلی فورنیا میں، کنسرٹر واچ ڈوگ اور دوسروں نے خاص طور پر بلیو شیلڈ کو اپنے گاہکوں کو گمراہ کرنے کے لۓ اپنی کوریج کو اپنی نئی اے سی اے کے منصوبے کی پیشکش کی.
آج، کیلیفورنیا کے انتظام کردہ انتظامیہ کی وزارت صحت کی دیکھ بھال نے معاملے پر بلیو شیلڈ کے ساتھ ایک معاہدہ کا اعلان کیا. تاہم، صارفین کے تمام وکیل خوش نہیں ہیں. ایک پریس ریلیز میں، Consumer Watchdog نے کہا کہ یہ معاہدہ اس بات کو یقینی بنانا نہیں ہے کہ نیلے شیل گاہکوں کو ڈاکٹروں اور ہسپتالوں کے اس نیٹ ورک کے بارے میں کمپنی کے غلط بیانات کے نتیجے میں اخراجات کے لئے مکمل طور پر رقم ادا کی جاتی ہے. "
اشتہار اشتہار.ریاست بلڈ کراس کے ساتھ ہی اسی طرح کا تصفیہ ہوا.
آپ کو کیا پتہ نہیں ہے جب آپ سوچتے ہیں کہ آپ نے اپنے بلوں کو ادا کیا ہے اور پھر، بائیں فیلڈ سے باہر، آپ سینکڑوں ڈالر کے لئے ایک دوسرے سے مارا جاتا ہے کہ آپ کو پہلے سے پہلے بل میں نہیں رکھا جانا چاہئے جگہ. لیز ہیلس، کیلیفورنیا کی دائمی دیکھ بھال اتحادکیلیفورنیا کی دائمی دیکھ بھال اتحاد (سی سی سی سی) کے صدر اور سی ای او لیز ہیلمز نے خود کو غیر متوقع طور پر بل کے ساتھ گھیر لیا ہے جو صحت مند کی دیکھ بھال کے حامل تھی. وہ ایک مریض کے حقوق کے وکیل بن گئے ہیں کیونکہ وہ نہیں چاہتی ہے کہ کسی کو کسی چیز کے ذریعے جانا پڑے.
سی سی سی سی نے میرا پییٹین رائٹز کا آغاز کیا. جولائی میں org، لوگوں کو یہ اکثر ختم اور مہنگی عمل کو نیویگیشن کرنے میں مدد کرنے کے لئے وقف ایک سائٹ.
"یہ بہت سے لوگوں کو بہت الجھن ہے. آپ کو کیا پتہ نہیں ہے جب آپ سوچتے ہیں کہ آپ نے اپنے بلوں کو ادا کیا ہے اور پھر، بائیں فیلڈ سے باہر، آپ سینکڑوں ڈالر کے لئے ایک دوسرے سے مارے جاتے ہیں کہ آپ کو پہلی جگہ میں بل نہیں کیا جانا چاہئے، " ہیلمز ہیلتھ لائن کو بتایا. "ہمارا احساس یہ ہے کہ یہ ایک بڑا مسئلہ ہے. ہم نہیں جانتے کہ یہ کتنے لوگ ہو رہے ہیں. "
مزید پڑھیں: آپ زندہ بچنے والے کینسر، اب آپ اپنے بلوں کو کیسے ادائیگی کرتے ہیں
تعجب شدہ بلوں کو حاصل کرنے والے تیسری مریضوں کی رپورٹ
ایک صارفین کی رپورٹوں کے سروے کے مطابق، امریکیوں میں سے ایک تہائی ایک حیرت انگیز میڈیکل حاصل کرنے کی رپورٹ گزشتہ دو سالوں میں بل جب ان کی صحت انشورنس ان کی توقع سے بھی کم کی ادائیگی کی.
صارفین صارفین، उपभोक्ता رپورٹس کے صارفین کی وکالت کے بازو، ریاستی سطح پر ان طریقوں کو تبدیل کرنے پر زور دے رہے ہیں.
صارفین کے یونین کے لئے صحت اصلاحات کے ڈائریکٹر ڈین فرڈوملم نے کہا کہ ان حیرت انگیز بلوں سے بچنے کے لئے کافی مشکل ہوسکتا ہے جب آپ ڈاکٹر کا دورہ کرسکتے ہیں، لیکن ہنگامی صورت حال اس سے کہیں زیادہ مشکل ہوتی ہے.
انہوں نے ایک پریس ریلیز میں کہا کہ "سالوں کے دوران ہم معمول اور ہنگامی طریقہ کار کے بعد حیرت انگیز طبی بلوں کے ساتھ مارے گئے صارفین سے خوفناک کہانیاں سن چکے ہیں." "یہاں تک کہ اگر آپ اپنے نیٹ ورک کے ایک ہسپتال میں جاتے ہیں تو، بدقسمتی سے سچ یہ ہے کہ آپ کے تمام علاج - یہ ریڈیولوجسٹ، اینسٹائپوولوجیسٹسٹ یا لیبارٹری کا کام ہے - نیٹ ورک کے طور پر علاج کیا جائے گا، ہزاروں افراد کی وجہ سے مریضوں کو چھوڑ دیا جائے گا. ڈالر نے کبھی متوقع نہیں کیا. "
گلی کی کہانی ایک خوش ختم نہیں ہے. ہسپتال اور اس کی انشورنس کمپنی کے ساتھ فون اور ماہ کے مہینے کے تقریبا 12 گھنٹوں کے بعد، یہ نظام آخر میں اس کے پاس گیا.
"میں نے ادا کیا اور ادا کیا، لیکن کم از کم میں نے لڑائی کی."
آج کے معاہدے کے بعد، وہ بلیو شیلڈ سے رقم کی واپسی تلاش کرنے کے قابل ہوسکتی ہے. سان فرانسسکو کی عدالت میں زیر التواء مقدمہ اس بات کا تعین کرے گا کہ گیلین جیسے گاہکوں کو ان کے جیب کے تمام اخراجات، یا صرف ایک حصہ کے لئے واپسی کا مستحق ہے.
