مائکروسافٹ ہیلتھ وولٹ: کوک، پیپسی، یا انٹیل اندر؟
فہرست کا خانہ:
جب مائیکروسافٹ نے گزشتہ سال اپنے ہیلتھ ویٹ کی درخواست کا آغاز کیا - پہلی کھلی تجارتی ذاتی ہیلتھ ریکارڈ (PHR) کھلی ویب پر کھلے ویب - وال سٹریٹ جرنل رپورٹ کیا کہ "صارفین صرف ان خدمات کے بارے میں حوصلہ افزائی نہیں کر رہے ہیں." ایک سال بعد، میں سوچ رہا ہوں: کیا ہم نے ہمیں ابھی مزید حوصلہ افزائی کی وجہ سے دیا ہے؟ پچھلے ہفتہ، میں نے صحت وولٹ کے حریف گوگل ہیلتھ کو پیش رفت کی بابت پیش کیا ہے جو وہ کر رہے ہیں. کیا یہ بڑے کھلاڑی تمام لوگوں کو سب چیزیں بنانا مشکل ہے؟ یا، ان کی بجائے عام "ذاتی صحت کے پلیٹ فارمز" کے ساتھ، "کیا وہ کسی قدر قدر قدر نہیں کرتے ہیں، خاص طور پر لوگوں کو دائمی بیماری سے بچنے کے لئے؟"
کیتھ، چلو صارفین کے ردعمل کے ساتھ شروع کرتے ہیں. حقیقت میں جھنڈا کیا گیا ہے؟ کوئی بڑا حیرت؟
"ہم نے کسی بھی بڑی حیرت کا سامنا نہیں کیا ہے. ہم جانتے ہیں کہ نئے قسم کے صارفین کے صحت کے حل کو متعارف کرانے میں ایک طویل مدتی کوشش ہے. ہمیں اس طویل عرصے تک اس میں رہنا ہوگا. صحت ہے، جیسا کہ آپ جانتے ہیں، ایک بہت ہی ماحولیاتی نظام - ٹریلین ڈالر، لاکھوں صارفین / مریضوں، سینکڑوں ہزار ڈاکٹروں، ہزاروں ہسپتالوں، سوسائٹی کی منصوبہ بندی اور اسی طرح. صارفین آتے ہیں جب ہم صحت کے ماحول میں کنیکٹوٹی کی پیشکش کرسکتے ہیں اور لوگوں کو صحت اور فلاح و بہبود کی وسیع اقسام میں لوگوں کی اپنی ذاتی صحت کی معلومات کا استعمال کرنے اور ان کی پسند کے فراہم کرنے والے منصوبوں اور منصوبوں کے ساتھ اشتراک کرنے کی صلاحیت دیتا ہے.
ہم ابھی تک ہیلتھ ویٹیک اکسیسی نظام کو فروغ دینے کے ابتدائی مراحل میں ہیں لیکن ہم بہت بڑی ترقی کر رہے ہیں. براہ کرم اس حالیہ پوسٹ کو دیکھیں جس میں ہمارے اہم معمار نے براہ راست اسپتالوں، کنسلٹنٹس، آلہ مینوفیکچررز، اور یہاں تک کہ ایک نیا بھی متعلقہ طبی آزمائشیوں کے ساتھ صارفین کے مماثلت کے لئے خدمت. "
تو آپ گوگل ہیلتھ کے ساتھ آن لائن ہیلتھ ایپلی کیشنز کے سب سے زیادہ ڈویلپرز کے ساتھ شراکت کے دوران تنازعات میں ہیں؟
ضرور، بہترین ڈویلپرز کو تلاش کرنے کے لئے اس کا ایک بڑا حصہ ایک دوڑ ہے. لیکن ہم کسی قسم کی گرم بازار میں حصہ لینے والے جنگ میں نہیں ہیں کیونکہ یہ بہت جلد ہے. واقعی آپ کے اپنے صحت کے ریکارڈوں کا انتظام کرنے کا خیال اتنا نیا ہے کہ ہمیں اب بھی لوگوں کو قائل کرنے اور انہیں صحیح اوزار دینے کی ضرورت ہے. ہم سب ایک ایسی صلاحیتوں کی تعمیر کرنے کی کوشش کر رہے ہیں جو لوگوں کے لئے قیمتی ہے.
بیت الاسلام ڈیونسی میڈیکل سینٹر کے سربراہ ہسپتالوں میں اصل میں ہمارے اور Google دونوں کے ساتھ ان کے نظام کو متحرک کر رہے ہیں - کیونکہ بعض لوگ ایک یا دوسرے کی طرح ہیں. یہ ایک کوک یا پیپسی چیز ہے. اور دونوں کے ساتھ کیوں پروگرام نہیں ہے؟جہاں تک ہم فکر مند ہیں ٹھیک ہے، یہ پوری جگہ اب بھی بہت چھوٹا ہے، اور اس طرح کی بہت بڑی صلاحیت ہے، ہم دونوں بڑے ہو جاتے ہیں اور سر بکسنگ کے بغیر کامیاب ہو سکتے ہیں. بعد میں، سر سے مقابلہ شاید زیادہ اہم ہو جائے گا.
یہاں ایک ایسا سوال ہے جسے میں گزشتہ ہفتے گوگل ہیلتھ سے نمٹا ہوا تھا: کسی بھی ذیابیطس کو ذیابیطس برادری کے مطابق کچھ زیادہ مباحثہ اور موزوں بجائے ان کی معلومات کھلی تجارتی پلیٹ فارم پر ذخیرہ کرنے اور ان کا اشتراک کرنے کا انتخاب کیوں کرے گا؟
"ہیلتھ وولٹ میں ہمارا بنیادی اصول یہ ہے کہ عام طور پر بہت سے صحت کی بیماریوں کو عام طور پر صحت مند سہولیات کی حمایت کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، بشمول عام دائمی بیماریوں جیسے ذیابیطس اور ہائی بلڈ پریشر بھی شامل ہیں. بنیادی بنیاد یہ ہے کہ ایپلی کیشنز ڈویلپرز ہیتھ وولٹ کو اناتھ کے لئے ایک پلیٹ فارم کے طور پر استعمال کریں گے. سروسز. ہم صحت و بال کی حیثیت سے یہاں تک کہ 'آپ کی دائمی حالت کو منظم کرنے کے لۓ جانے والی جگہ' 'ذیابیطس کی حیثیت سے بھی نہیں کہتے ہیں. اس کے بجائے ہم کہتے ہیں،' ہمارے ایپلی کیشنز کے شراکت داروں پر نظر ڈالیں جنہوں نے یہ اوزار بنائے ہیں. ' ایک صارف کو بلڈ پریشر مینجمنٹ سینٹر کی درخواست کا استعمال کرنے کا فیصلہ ہے، مثال کے طور پر، ان کے اکاؤنٹ کو ترتیب دینے کے بعد، تمام آنے والی دوروں کو براہ راست انہیں بی پی مینجمنٹ سینٹر میں لے جاۓ گا. یہ برانڈ ہے. کہیں بھی کونے میں آپ کو ایک علامت (لوگو) نظر آئے گی. ہیلتھ وولٹ پلیٹ فارم پر تیار کیا گیا ہے. ''
کیا آپ کا نقطہ نظر کچھ 'انٹیل اندر،' ہے جہاں ہیلتھ وولٹ صحت کے ایپلی کیشنز کے پیچھے طاقتور انجن ہے؟
"یہ اس سے متفق نہیں ہے. ہم نے اصل میں پے پال تعدد کو تھوڑا سا استعمال کیا ہے - جیسے ہی آپ پے پال کو کسی بھی تعداد میں تاجروں کے ساتھ کام کرنے کے لۓ استعمال کرسکتے ہیں. ، یہ آپ کو مختلف تاجروں کی خدمات پر لے جاتا ہے. "
میں نے پڑھا کہ مائیکروسافٹ بائن فنڈ گرانٹ پروگرام کا ایک وصول کنندگان کو براہ راست ہیلتھ وولٹ میں کلائنٹ سسٹم سے منسلک کیا جائے گا تاکہ" ملکیت ذیابیطس مینجمنٹ کی درخواست "بنائیں. کیا آپ ہمیں اس بارے میں تھوڑا بتا سکتے ہیں؟
میں سمجھتا ہوں کہ آپ بیت اسرائیل میڈیکل سینٹر، کیسر پرمینٹ اور دیگر پارٹنر اداروں سے مریضوں کے پورٹل کو بھی مربوط کر رہے ہیں. صحت و ضوابط کو براہ راست، لہذا رازداری اور HIPAA تعمیل کے بارے میں کیا ہے؟
"اگر مریض کی طرف سے معلومات لی جاتی ہے، چاہے کاغذ یا ڈیجیٹل فارم میں، کلینیکل فراہم کنندہ کو یہ فیصلہ کرنا ہے کہ یہ ان کے کلینک کے الیکٹرانک نظام میں داخل ہو یا اسے دیکھ بھال کے لۓ استعمال کریں.ہم واضح بات چیت کرتے ہوئے واضح پیغام یہ ہے کہ صحت وولٹ کلینک کے ماہرین کو طبی فیصلے کرنے کے لئے استعمال نہیں کرنا چاہتی ہے. بلکہ، یہ ان کے مریضوں کے اعداد و شمار فراہم کرتا ہے کہ وہ انتخاب کرتے ہیں تو وہ رسائی حاصل کرسکتے ہیں اور ان کا جائزہ لے سکتے ہیں.
بیت الاسلام کی درخواست ابتدائی طور پر معلومات کو صحت و ضوابط میں منتقل کرے گی. لہذا یہ ایک مریض کی اجازت دیتا ہے، ہسپتال سے خارج ہونے والے مادہ پر، پورٹل پر جائیں اور ان کے سی آر آر (کیریئر ریکارڈ کی تسلسل) کے دستاویز کو ان کے ہیلتھ وولٹ اکاؤنٹ میں بھیجیے.
کیسر کے ساتھ درخواست زیادہ مربوط ہے. اس میں معلومات کی دو طرفہ منتقلی شامل ہوگی. لیکن فراہم کنندہ صرف ان معلومات پر فیصلے کریں گے جو کلائنکس کے 'HIPAA کے مطابق EMR (الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ) کے نظام میں ہوا. ہم ان کلیمیکل EMR کے نظام کے ساتھ بات چیت کو آسان بنانے کے طریقوں پر کام کررہے ہیں، تاکہ ڈیٹا درآمد کرنا ہموار ہو اور ڈاکٹروں کو بوجھ نہ بنائے.
پرنسپل کی حیثیت سے، آن لائن ہیلتھ ریکارٹ کا استعمال کرتے ہوئے جیسے ہیلتھ ویٹٹ کلپ بورڈز پر مریض بھرنے والے فارم سے الگ نہیں ہے، لیکن ڈیجیٹل فارمیٹ زیادہ قدر اور تسلسل میں اضافہ کرتا ہے. اور ڈیٹا صارف کے کنٹرول میں ہے. اس کے علاوہ ہم میموری پر اعتماد نہیں کر رہے ہیں، یا ڈاکٹر کا دستی تحریر جائز ہے. "
آپ کے شریک (شراکت دار) ذیابیطس مینجمنٹ کی خدمات گوگل ہیلتھ سے ان لوگوں کے خلاف اسٹیکر کیسے ہیں؟
" درمیان میں بہت سے اختلافات ہیں ہمارے نقطہ نظر اور گوگل کا یہ ہے کہ ہم یقین رکھتے ہیں کہ صارفین کو
عظیم قدر کے ساتھ فراہم کرنا ہے. ون صارفین کو ریکارڈ ریکارڈ کرنے کے قابل بناتا ہے (مثال کے طور پر، دو والدین ایک ہی بچے کے ریکارڈ تک رسائی کا اشتراک کرتے ہیں). جہاں تک میں جانتا ہوں، ہمارا اس قسم کی واحد پلیٹ فارم ہے جو اس صلاحیت کو پیش کرتا ہے. اس کے علاوہ جب بچہ عمر کی عمر میں آتا ہے، تو ہم ان کے ریکارڈ کے لۓ ان کے مکمل کنٹرول میں منتقل ہونے کا ایک ذریعہ پیش کرتے ہیں.
ہمارے پاس آلہ رابطے پر مختلف نقطہ نظر بھی ہے. ہم نے ایک صحت وولٹیج کنکشن سینٹر بنایا ہے جہاں ہم نے سافٹ ویئر لکھا ہے جس سے آپ کو وسیع پیمانے پر آلات - گلوکوز میٹر، بلڈ پریشر مانیٹر، دل کی شرح مانیٹر، pedometers، ترازو اور زیادہ سے زیادہ مربوط کرنے کے قابل بناتا ہے -
براہ راست اپنے ہیلتھ وولٹ اکاؤنٹ میں ڈیٹا. ہم مزید فراہم کرنے والا بورڈ پر مشکل کام کر رہے ہیں. ہم اس بات پر یقین رکھتے ہیں کہ لوگوں کے لئے ایک مرکزی جگہ کی پیشکش کرنے میں ایک اہم مقام ہے جو ہیلتھ آلات کی پوری حد سے منسلک ہے. جیسے کہ مختلف آلات کے لئے ایک سے زیادہ ایپلی کیشنز استعمال کرنے کی مخالفت کی جاتی ہے. "
کیا آپ نے ذیابیطس یا دیگر" مقبول "صحت کی حیثیت کو ترجیح دی ہے آپ کا سب سے بڑا ترقیاتی اہداف؟
ہم نہیں ہیں. ذیابیطس ہمارے بینڈ فاؤنڈیشن گرائنٹس کے درمیان توجہ کا سب سے بڑا تناسب ہے، لیکن یہ مارکیٹ مارکیٹنگ کو سختی سے نہیں بولتے. ہم اپنے شراکت داروں - ہسپتالوں، ایمیمآر فروشوں، اور کیسر جیسے سارے نظاموں سے قیادت کرتے ہیں جو ہمیں بتاتے ہیں کہ وہ کیا چاہتے ہیں اور چاہتے ہیں. پھر ہم ان کے ساتھ کام کرتے ہیں کہ ان کی ضروریات کو پورا کرنے والے پلیٹ فارم پر دستیاب صلاحیتیں بنائے جائیں. جیسا کہ ایسا ہوتا ہے، ذیابیطس مینجمنٹ کے حل کی بہت ضرورت ہے.
آخر میں، گزشتہ سال شروع ہونے والے وقت میں، آپ کی کمپنی نے صحت و بال کے ساتھ آمدنی میں "ایک ارب سے زیادہ" بنانے کے بارے میں بات کی تھی (پیٹر نیوپرٹ کے مطابق، جو ہیلتھ سوسائٹی گروپ کے سربراہ ہیں). اس کے ساتھ ذہن میں، کیا آپ صارفین کو یقین دہانی کر سکتے ہیں کہ وہ اشتھارات کے ذریعے بمباری نہیں کریں گے؟
اگر آپ صحت و ضوابط میں جاتے ہیں. کام، آپ کو کوئی اشتہار نہیں مل جائے گا. اس معاملے میں Google کی طرح، ہمارے کاروباری ماڈل کی تلاش ہے، اور ہمارے پاس پیسے کی تلاش کو ضم کرنے کے کئی طریقے ہیں. لیکن آپ کے صحت کا ریکارڈ مکمل طور پر اس سے مختلف ہے.
صحت و بال پر ایک تلاش کا باکس فوری طور پر واقع ہے، لیکن جب آپ اس پر کلک کرتے ہیں، تو یہ آپ کو MSN یا ہماری صحت میں بھیجے گا. زندہ رہو کام سائٹ ہمارے صارفین اور ڈویلپر سائٹس پر رازداری کے تحفظ کے بارے میں ایک واضح بیان ہے.
یہ دوسرا مسئلہ ذہن میں لاتا ہے: اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے کہ ہم (ہم سب) ہم محنت کے طور پر کام کرتے ہیں جیسا کہ ہم صارفین پر توجہ مرکوز کرنے والے صحت کے پلیٹ فارمز میں ڈیٹا انٹرویو کو یقینی بنانا چاہتے ہیں. ہم ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری کر رہے ہیں کہ ہمارے صارفین کو گوگل اور انڈیو (موجودہ پلیٹ فارم پر ملازم صحت کے ریکارڈ کے لئے ڈاسیا سروس پیدا کیا گیا ہے) سے موجودہ خدمات کے ساتھ ڈیٹا کو تبدیل کرنے کی اجازت دی جائے گی تاکہ یہ یقینی بن سکے کہ صارف ان کے ڈیٹا کے کنٹرول میں رہتا ہے. ہم یقین رکھتے ہیں کہ آلہ آلہ رابطے پر توجہ مرکوز اور پارٹنروں کے ساتھ جدید ایپلی کیشنز کو فروغ دینے کے ساتھ کام کرنے والے افراد کو اپنی دیکھ بھال کے انتظام کے لئے بہت طاقتور حل فراہم کرے گا.
****
ایڈیٹر کا نوٹ: ایک بار پھر، کمپنی کا کہنا ہے کہ صارف ان پٹ کا استقبال ہے. کیا آپ نے رابطے مرکز میں رسائی حاصل کرنے کی کوشش کی ہے یا ہیلتھ وولٹ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ذیابیطس کے اعداد و شمار کو ذخیرہ کرنے کے لۓ؟ یہاں آپ کا مائیکروسافٹ بتانے کا موقع ہے کہ آپ جو کیا سوچتے ہیں.
ڈس کلیمر
: ذیابیطس میرا ٹیم کی تشکیل کردہ مواد مزید تفصیلات کے لئے یہاں کلک کریں. ڈس کلیمر
