ایک مضبوط، صحت مند زندگی کی قیادت کرنا چاہتے ہیں؟ ہمارے ویلیو وائر غذائیت، صحت، اور فلاح و بہبود کی حکمت عملی کے لئے نیوز لیٹر سائن اپ کریں.

ہم سب انشورنس کی کوریج لڑائی سے لڑنے میں بہت زیادہ وقت خرچ کرتے ہیں، کیا میں صحیح ہوں؟ یہ ہموار وقت کا سنک دائمی بیماری کے ساتھ رہنے کے بارے میں بدترین چیزوں میں سے ایک ہوسکتا ہے. لیکن اس کے لئے میرا کلام نہیں لینا. ساتھی ڈی بلاگر اور صحافی مائیک ہولوسین کی تازہ ترین قطار پر ایک پڑھ لیں:

میرا نام 'مائیک ہسکینس' کی طرف سے

آپ میں سے اکثر کی طرح، ہم ہر سال ذیابیطس کی فراہمی اور مریض میں ہزاروں ڈالر خرچ کرتے ہیں.

شکر ہے، ہمارے انشورنس کی کوریج نے ہمارا فیکس سپلائی اکاؤنٹ فراہم کی ہے (FSA) سامنے کے آخر میں اس پیسے کے ذریعے کھانے کی ضرورت نہیں. یہ ایک سادہ تصور ہے: آپ پیسہ کمانے والے ایک برتن میں جاتا ہے جو ایک سال کے دوران استعمال کیا جاتا ہے جو کچھ طبی سامان فراہم کرتی ہے. یہ ثابت کرنے کے لئے رسید جمع کرو کہ تمام جائز ہیں، اور ذاتی پیسے خرچ کئے گئے ہیں.

کم سے کم، یہ کیسے ہے کام کرنا چاہئے.

ہمارے لئے نہیں، ہم سب سے نئی FSA کمپنی کے ساتھ کام کر رہے ہیں.

Aflac کے طور پر جانا ایک کمپنی کے برے خرگوش نے تین مہینے کی لڑائی کا آغاز کیا ہے جو ابھی تک ہم جیت چکے ہیں. بجائے جانے کی بجائے، ہم بال بال ھیںچنے، دانتوں کی چھٹیاں، تشدد کی لعنت سے آگاہ کرنے والے خیالات کے حصول پر ہیں جو ہمیں برداشت کرنا پڑا ہے. ان دنوں میں، مجھے اس طرح محسوس نہیں ہوتا جیسے میں پلاسٹک کارڈ کے سوپ پر ڈی ڈی سپلائی کیش کے لئے تیار ہوں. دراصل، میں یقینا اس بات کا یقین کررہا ہوں کہ پورے فیکس سپلائی اکاؤنٹ پہل ایک اسکینڈم ہے - صرف لوگوں کو پیسہ ڈالنے کے لۓ ایک ایسا طریقہ ہے جسے انہیں صحت کی دیکھ بھال کے بلوں کو بچانے میں مدد ملتی ہے، لیکن حقیقت میں غصے میں غائب ہوجائے گا. کمپنی ڈبل بات اور لاپتہ ریکارڈ رکھنے والے.

اس کے علاوہ، صرف ایک ہی چیز کے بارے میں مجھے یہ شکر گزار ہونا چاہیے کہ میں نے ذہنی برتری سے بچنے میں کامیاب ہو چکا ہے کیونکہ میری بیوی (وفادار پالیسی ساز) اس کے ملازمت کے ذریعہ ہے. Flex Fiasco. میں انشورنس کی کوریج کالز کے زیادہ سے زیادہ کام کرتا ہوں، کیونکہ میں ان لوگوں کے ساتھ اپنی زندگی میں زیادہ سے زیادہ کام کر رہا ہوں. لیکن چونکہ اس کا نام فلیکس پلانٹ پر ہے، وہ ابتدائی طور پر سر لیتا ہے. جب وہ اچھی طرح سے کھیلنا نہیں کریں گے، گیند گھاس میدان کے اپنے حصے میں گر گیا ہے.

یہی وجہ ہے کہ ہم نے اپنے آپ کو اس سال کے آغاز میں دیکھا. کمپنی نے کچھ مخصوص رسیدوں کے بارے میں ہم چاہتے تھے کہ ہم رقم کی واپسی کے لئے بھیجیں. جڑ واٹ فارمیسی سے ماہانہ ادویات. انسولین. میرے دفتر اور میرے دماغی صحت کنسلکٹر کے ساتھ کچھ آفس کا دورہ. $ 1، 200. دھن پر

کسی بھی طرح انہوں نے پہلے ہی پیش کردہ معلومات کا فیصلہ کیا، کافی اچھا نہیں تھا، لہذا وہ اچانک

ہمارے فیکس کارڈ کو غیر فعال کر دیا، ہمیں سب کچھ آگے بڑھانے کے لۓ مجبور کر دیا ان کے لئے بدلہ لینے کے لئے لڑنے کے لئے. لہذا میں نے اس اسرار اور واضح مواصلاتی ناکامی کے نچلے حصے میں حاصل کرنے کے لئے بلایا، اور یہ پتہ چلا کہ وہ خاص طور پر اپنے کارڈ کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے اور وعدہ شدہ واپسی کی پیشکش کرتے ہیں (پیسہ سے ہم نے اپنے آپ کو بچایا ہے!) < پہلی بات چیت شروع سے ختم ہوگئی تھی.

سب سے پہلے، جب میں آپ کو پالیسی ہولڈر کا نام اور اکاؤنٹ نمبر فراہم کرتا ہوں تو، براہ مہربانی مجھے بتائیں کہ اکاؤنٹ موجود نہیں ہے یا مجھے فیکس پلان میں سوچنے میں مجھے غلط ہونا چاہیے. نہیں، آپ کو صرف معلومات میں درست طریقے سے کلید کی ضرورت ہے.

اور پھر جب آپ نے مجھے کاٹ دیا، اور میں واپس فون کرتا ہوں تو مجھے مت بتانا کہ آپ اپنی بیوی، پالیسر ہولڈر کو صرف معلومات فراہم کر سکتے ہیں - جب وہ پہلے سے ہی منظوری دے چکی ہے. یہ کسٹمر کے عقیدے کی مدد نہیں کرتا ہے کہ آپ سادہ کاموں کو انجام دے سکتے ہیں، جیسا کہ کمپیوٹر اسکرین پر پڑھنے اور سمجھنے کی طرح.

مجھے:

لہذا ہر فراہم کنندہ سے رسیدیں خدمات کی فہرست کافی اچھی نہیں ہیں.

فلیکس لیڈی: نہیں، ہمیں انفرادی رسید کی ضرورت ہے.

مجھے: میں نے بھیجا ہے. رسیدیں، دورہ یا دوا کی وجہ سے مجھے فارمیسی سے مل گیا.

فلیکس لیڈی: نہیں، آپ نے نہیں کیا. یہ کافی نہیں ہے.

مجھے: مجھے سمجھ نہیں آتا. ہم رسید کردہ رسیدیں ہم فارمیسی سے ہیں جو ہم استعمال کرتے ہیں، اور ہر چیز کا کہنا ہے کہ دواؤں کی لاگت کے ساتھ "فارمیسی". یا ڈاکٹر کا دفتر یہ کہتا ہے کہ ہم وہاں کیوں تھے. ہمیں کیا بھیجنے کی ضرورت ہے؟

فلیکس لیڈی: ہر چیز کا ایک تفصیلی بیان.

فاریکسس سے ایک رسید جمع کرنے کے لۓ، ہم نے کئی برسوں کے دوران ہر دوسرے Flex کمپنی کے لئے کافی مناسب تھا. لیکن اس وقت نہیں. ظاہر ہے کہ ہمیں ایک فہرست میں بھیجنے کی ضرورت ہے ہر دوا، خوراک، مریض کا نام اور ہر ایک کی قیمت میں کمی کی تفصیل

میٹر. ہمیں اس سے پہلے ایسا کرنے کی ضرورت نہیں تھی، اور پہلے میں نے سوچا کہ یہ کسی نئی پالیسی (* گیسپی *) کی طرف سے ذمہ دار ہوسکتا ہے کہ وہ بڑی خرابی صحت کی دیکھ بھال کے اصلاحات کو جو گلوکوز سے بچنے کے لئے آسمان بنائے. بظاہر نہیں. Aflac کا کہنا ہے کہ یہ سال کے لئے اپنی پالیسی ہے. لہذا بنیادی طور پر، سادہ رسید پر انحصار کرنے کے بجائے جس نے میں نے ہمیشہ کیا ہے، اس کا مطلب ہے کہ میں ہر فرد کے ڈاکٹر کے دفتر یا فراہم کنندہ سے زیادہ تفصیلی شے وصول شدہ رسیدوں سے رابطہ کرنا چاہوں گا. اگر وہ ہر چیز بالکل افراط نہیں کرتا تو افضل چاہتا ہے، پھر مجھے واپس دائر کرنا ہوگا، ایک درخواست کو دوبارہ جمع کرنا اور ہر ایک پر عمل کریں، یا ہم نے رقم کی ادائیگی کے بعد طبی امداد میں سرمایہ کاری کی ہے. اوہ! ! جیسا کہ کام، زندگی اور ذیابیطس کافی مصروف نہیں رکھتا! حیرت انگیز طور پر، اگر یہ ان کی بات بتھ گھاٹ کے لئے نہیں تھا، تو مجھے ان لوگوں کے بارے میں کچھ کہنا نہیں تھا. پھر بھی، میں نہیں. میں اپنے بتوں کی گردن کے ارد گرد اپنے ہاتھوں پر قابو پانا چاہتا ہوں …

ہر منشیات یا سپلائی کے لۓ، وہ اختتام پر ایک دستخط کے ساتھ فارمیسی رسید چاہتے ہیں. اگرچہ ہم نے پچھلے صفحے پر ذیل میں ایک دستخط کے ساتھ معلومات کے تین صفحات بھیجے ہیں … مجھے لگتا ہے کہ تمام صفحات کے ذریعے پڑھنے کا امکان ان کے لئے ایک آسان نہیں ہے جیسا کہ ایک نئے فیکس کا مطالبہ ہوتا ہے. لیکن پھر، جو ان کے لئے کیا آسان ہے پرواہ کرتا ہے؟ ہمارے بارے میں کیا گاہکوں؟!

اس کے بعد دوبارہ رقم کی توثیق کرنے کا پورا گانا اور رقص ہے جسے میں پوچھ رہا ہوں، جس میں مجھے یقین بھی نہیں ہے قانونی.

خون کی گلوکوز ٹیسٹ سٹرپس کے لئے ایک رسید تھا. اس مختلف فلیکس نمائندے کو یہ جاننا ہی نہیں تھا کہ کتنی ہی، لیکن میرے ڈاکٹر نے درخواست کی سٹرپس کی رقم پر دستخط کیے ہیں (ہاں، انہوں نے نسخہ لکھا!).

مجھے:

مجھے افسوس ہے، لیکن آپ اسے کیوں جاننے کی ضرورت ہے؟

فلیکس لیڈی 2:

ہمیں اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ آپ چیزیں درج نہیں کررہے ہیں جو آپ استعمال نہیں کرتے ہیں، یا اس کی مقدار میں ضروری نہیں ہے.

مجھے: یہ میرے ڈاکٹر اور میں، اور ممکنہ طور پر میری صحت انشورنس لوگوں کے درمیان بات چیت ہے. آپ نہیں ہو. یہ احاطہ کرتا ہے کہ میں نے پہلے سے ہی ادائیگی کے لئے ادائیگی کی ہے کے لئے رقم ادا کرنے کے بارے میں ہے!

فلیکس لیڈی 2: ہم اب بھی اس کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے.

آنکھوں میں اپنے ہاتھوں کو پکڑنے کے بارے میں سوچنے کے لۓ بولی لینکس میرے سر میں نچلے ہوئے، لیکن میں نے مزاحمت کی. رنگین پکڑنے والے جملے میری زبان کے چھلانگ پر تھے، ایک لا مارکس گریم کے "ش * ٹی ذیابیطس کا کہنا ہے."

تکیہ غالب ہوئی، اور اس کے بجائے میں نے اپنی مٹھی اور آنکھوں پر زور دیا اور میرے سر کو خاموش کر دیا.

یہ مکمل فلیکس فاسکو ہفتوں کے لئے چلا گیا ہے، ہر صورت حال کے ساتھ حل کرنے کا کیا نتیجہ ہوتا ہے لیکن بعد میں ضائع ہوجائے گا. منٹ اور گھنٹے میں کبھی واپس نہیں آؤں گا …

انہوں نے مزید ثبوت چاہتے ہیں کہ میں نے اپنے دانتوں کا ڈاکٹر فہرست کے مقاصد کے لئے دیکھا تھا، بجائے - میں نہیں جانتا - ایک پاؤں امتحان یا کشیدگی کا ٹیسٹ … یا شاید صرف ایک بات چیت ؟ !

انہوں نے اپنا لفظ لینے سے انکار کر دیا ہے کہ دماغی صحت کنسلٹنر، میرا لائسنس یافتہ کونسلر اور سوشل ورکر کا دورہ میرا حقیقی دماغی صحت کی تشخیص ہے. ظاہر ہے، اسناد کافی اچھے نہیں ہیں اور ممکن ہو سکتا ہے کہ میں ایک ہفتے میں 35 ڈالر ادا کروں.

حم … یہ ذہن کا سوال لاتا ہے: کیا یہ بھی اجازت ہے؟ ؟ ؟ کیا HIPAA نامی ایک چھوٹی چیز ہے جو ان تمام تفصیلات کے لئے مجھ سے پوچھتے ہیں؟ ایسا لگتا ہے جیسے اسے کم از کم مجھے ایسا لگتا ہے. میں اپنے ماضی کے فلیکس فراہم کرنے والوں سے رابطہ کرنے کے لئے آزمائش کر رہا ہوں صرف یہ دیکھنے کے لئے کہ اگر یہ موجودہ صورت حال بائیں میدان سے باہر ہے. لیکن اس سے زیادہ گھنٹے لگے گا، مجھے دور کرنے کے قابل نہیں ہوسکتا ہے …

اسی طرح، ہمارے لوگوں کے ساتھ فون پر تمام بات چیت کے بعد، انہوں نے بیانات کی لہریں بھیجنے سے بہت سارے درختوں کو دستخط کر دیا ہے. میل میں. انہوں نے کہا کہ ہماری طرف سے دعوی نہیں کیا جاتا ہے تو ہمارا کہنا ہے کہ ہم اپنے ناقابل رقم پیسہ کھو دیں گے. پھر بھی وہ ہم اس کا دعوی نہیں کریں گے …

آپ کو بچنے کے لئے ملے گا! !

(سورہ، دوبارہ. کھجور کا سامنا.)

آپ کو یہ نہیں سوچیں گے کہ صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے اور انشورنس کمپنیوں کو اپنے کاروبار کو چلانے کے بارے میں مشورہ کی ضرورت ہوگی، لیکن ظاہر ہے کہ وہ کرتے ہیں. تو یہاں میں کیا مشورہ دونگا:

1.

فون کا جواب دینے کے لئے لوگ کرایہ کریں جو اصل میں جان لیں کہ وہ کون سی باتیں کر رہے ہیں جن کے بارے میں بات کر رہے ہیں اور اپنے گاہکوں کے صحیح جواب پیش کرسکتے ہیں، جو صرف صحت مند ہونے کی ضرورت ہوتی ہے.

2.

دیکھ بھال کرو کہ اصل میں

لوگوں کو کی مدد کرتا ہے، نہ صرف آپ کی لین لائن یا دوسری کمپنیاں اور انشورنس کیریئر. 3. اگر آپ انشورنس کے ساتھ کسی کو ڈھونڈتے ہیں یا انہیں FSA کے ساتھ فراہم کرتے ہیں تو پھر ہم کو گھیر دیتے ہیں یا ہم قواعد پر عمل کرتے وقت ہمیں پیسہ دینے کی اجازت دیتے ہیں. براہ مہربانی سمجھو کہ ہم آپ کو دھوکہ دینے کی کوشش کررہے ہیں (ہم معصوم ثابت ہونے تک ہم مجرم نہیں ہوں گے). ہم آپ کو ایک وجہ کے لئے پیسہ ادا کرتے ہیں.

4.

ہر وقت آپ کو سانس لینے کے بارے میں ہماری معلومات کی تصدیق کرنے کے لئے پوچھ دو. سنگین طور پر. آپ کے سامنے کمپیوٹر اسکرین کو دیکھو. پہلے ہی ریکارڈ کردہ معلومات استعمال کریں. ہمیں اپنے آپ کو اشتھاراتی نقطہ نظر کو دوبارہ نہیں کرنا چاہئے کیونکہ آپ ٹیم ورک کا تصور نہیں سمجھ سکتے.

5. کسی دوسرے شخص کی طرح مجھ سے بات کریں - کوئی شخص اس شرط سے نہیں کہ آپ سوچتے ہیں کہ برا ہے اور ڈھکنے یا (OUR) پیسہ دینے کے قابل نہیں ہے.

6. مجھے بتائیں کہ آپ کیا چاہتے ہیں. میں آپ کو بلایا، دوسرا راستہ نہیں. براہ مہربانی میری بات سن کر اور اپنا کام کرو. ہنر مند، میں بیکار سے آپ کا وقت لگانے کی کوشش نہیں کر رہا ہوں.

اور اسی طرح، فلیکس فاسکو جاری ہے … امید ہے کہ مئی کے اختتام سے پہلے کچھ علاج پایا جاسکتا ہے، جب ہمارے فوائد دوبارہ شروع ہوتے ہیں اور اس اکاؤنٹ میں جو کچھ بھی باقی ہے وہ اصل میں نالی سے نکل جاتا ہے. ہمیں ان لڑائیوں سے لڑنے کی ضرورت نہیں ہے. لیکن ظاہر ہے، یہ صرف یہی طریقہ ہے. ظاہر ہے کہ، ہمارے مریضوں کو سننے کا ایک اختیار نہیں ہے. اور منطق … عام احساس کے چہرے میں پرواز کرنا ضروری ہے.

ڈس کلیمر

: ذیابیطس میرا ٹیم کی تشکیل کردہ مواد. مزید تفصیلات کے لئے یہاں کلک کریں.

ڈس کلیمر

یہ مواد ذیابیطس مائن کے لئے تیار کیا جاتا ہے، ذیابیطس برادری پر توجہ مرکوز کرنے والے صارفین کے صحت کے بلاگ. مواد طبی طور پر نظر ثانی نہیں کی جاتی ہے اور ہیلتھ لائن کے ادارتی ہدایات پر عمل نہیں کرتی. ہیلتھ لائن کی ذیابیطس مائن کے ساتھ شراکت داری کے بارے میں مزید معلومات کے لئے، یہاں کلک کریں.